Mensagem do Presidente e CEO do Sistema de Saúde - USA

“A escuridão não podem expulsar a escuridão; só a luz o pode fazer. O ódio não pode expulsar o ódio; só o amor o pode fazer.”  - Martin Luther King

Equipa, 

Espero que todos tenham conseguido manter-se seguros e quentes durante o tempo de inverno sem precedentes que vivemos na semana passada. Vários mercados ativaram um Código Cinzento, e estou grato por todos os membros da equipa que trabalharam durante o evento para garantir que os nossos doentes eram bem tratados. O tempo invernoso foi o foco principal para muitos na semana passada, mas não quis perder a oportunidade de refletir sobre o significado de observar o Dia de Martin Luther King e a sua visão de igualdade, justiça e unidade.

O Martin Luther King sonhava com um mundo onde todos fossem tratados de forma igual, valorizados e incluídos. Este sentimento de pertença está no centro do que significa ser o melhor local para trabalhar, praticar medicina e receber cuidados. Os resultados do nosso recente Inquérito de Envolvimento dos Membros da Equipa indicaram que o item mais bem classificado foi “Sinto que pertenço a esta organização”, colocando-nos no quartil superior ou no 81º percentil em comparação com a média nacional de cuidados de saúde da Press Ganey. Isto significa que os membros da nossa equipa reconhecem e sentem o nosso empenho em promover um ambiente inclusivo. 

Compreendo a importância de ter membros da equipa que estejam profundamente ligados à nossa missão e ao trabalho que realizam. A forma como recrutamos e retemos talentos no sector dos cuidados de saúde mudou drasticamente nos últimos anos, e reconheço a necessidade de evoluirmos continuamente enquanto sistema de saúde para garantir que atraímos e retemos os melhores e mais brilhantes indivíduos. Ouvir a vossa opinião através dos inquéritos de participação é uma das formas de me manter informado sobre o que é mais importante para vós. Os vossos comentários ajudam-nos a continuar a promover uma cultura em que se sentem valorizados e apoiados. 

Vamos trabalhar juntos este ano para construir uma cultura de pertença ainda mais forte, inspirada na vida e nos ensinamentos do Dr. King.

E.J. Kuiper

Presidente e Diretor Executivo
Sistema de Saúde das Missionárias Franciscanas de Nossa Senhora